О курорте
Бей в бубен - Будет снег!
101388825
Магазинчик RiderHelp

Если вы получили травму в Красной Поляне

Службы спасения на курортах

Роза Хутор: +7 (862) 240-8911
Горки Город:  +7 (928) 294-1712
Газпром: +7 (928) 854-0363

Также телефон спасателей есть на ски-пассе или он уже есть у вас в телефоне (забейте сейчас, пока номера перед глазами). Если вы уехали фиг знает куда, и ваша сеть не ловит, то звоните 112 и он поймает любую работающую сеть.

Но вообще, спасатели рекомендуют иметь при себе симку МегаФона, поскольку она ловит в цирках хребта Аибга и на южных склонах Роза Хутор. В 2017 году МегаФон включил сеть 3G на югах и горе-фрирайдерам стало проще жить. 

Экстренная помощь

МЧС, скорая: 112 (с мобильного) 
Травмпункт в Краснополянской больнице: +7 (862) 243-73-78 (экстренная приемная)  
Станция скорой помощи в Красной Поляне +7 (862) 243-74-03 

Что делать, если вы получили травму на склоне? 

Если это произошло на склоне, и вы сами не можете передвигаться, то нужно сразу вызвать спасателей. Номер у вас уже есть, ведь правда?

Если вы вдруг увидели, что человек лежит на трассе или за ее пределами и не двигается, на всякий случай лучше подъехать к нему и поинтересоваться, все ли хорошо. Если видите, что есть проблема, сразу вызывайте спасателей, опишите пострадавшего, ситуацию и по мере ваших медицинских познаний помогите травмированному. Если это произошло на трассе, то метров за 5-10 выше по склону заметно поставьте скрещенные лыжи и палки (положите сноуборд), чтобы в пострадавшего никто не врезался. 

Чтобы вас быстрее нашли, очень полезно уметь объяснить, в каком месте курорта вы находитесь. Вот вам еще одна причина внимательно изучить карту трасс курорта. Особенно это касается фрирайдеров, которые могут говорить, про «вот тут кулуар, а вот тут скала и дерево»… В приложениях курортов есть кнопка «SOS», которая автоматически высылает спасателям координаты при наличии сети. 

Также желательно объяснить по телефону примерный характер травмы и как вы ее получили, чтобы спасатели понимали, в каком составе и на чем к вам приехать. 

Внимание: спасатели НЕ ОБЯЗАНЫ приезжать к вам, если вы катаетесь вне трасс за пределами курорта! Все на ваш страх и риск. Хотя практически всегда приезжают и тратят на это кучу времени, сил и нервов. Но это может быть долго, сложно и больно. 

Спасатели на курортах

Спасатели на всех курортах работают профессионально и оперативно, что радует. По отзывам туристов и коллег спасатели везде высококвалифицированные.

Медпункты на курортах

С медпунктами на разных курортах по-разному. Если коротко, то на Розе и в Горках работают медслужбы, которые оказывают бесплатные услуги по оказанию первой помощи и транспортировки в больницу.  А на Газпроме практически все будет за деньги. 

Роза Хутор. Тел.: +7 (862) 240-8911
Основной медпункт находится в здании Приюта на Роза Плато, с задней стороны здания. Там постоянно дежурят машины скорой и есть все необходимое для оказания первой помощи и дальнейшей транспортировки. Также же есть медпункт в Роза Долине около касс, внизу канатки Олимпия. 

Также есть приложение с автоматической отправкой GPS координат на IOS и Android

Горки Город. Тел.: +7 (928) 294-17-12 
Основной медпункт находится на Горки 960, это небольшой домик за канаткой К2. Там также постоянно дежурит врач и машина скорой помощи. В медпункте могут оказать первую помощь, обезболить, упаковать больного и передать врачам скорой помощи. На 1500 у Сугроба есть домик спасателей и туда тоже можно обращаться.

Также есть приложение с автоматической отправкой GPS координат на IOS и Android

ГТЦ Газпром. Тел.: +7 (928) 456-01-34
Сайт: https://alpika-med.ru/
В отличие от медпунктов на Розе и в Горки Городе, на Газпроме, кроме пункта спасателей, работает еще и полноценный медицинский центр с платной скорой. Находится он недалеко от Альпики, на дороге в сторону Роза Плато. 

Правда, несмотря на наличие внизу медцентра, отличие Газпрома от других курортов в том, что у них бОльшая часть услуг платная. Но за деньги предложат и рентген, и таблеточку, и медицинское обслуживание вплоть до некоторых видов операций. Поездка на машине скорой помощи тоже будет за деньги, в отличие от остальных курортов. Бесплатно на Газпроме полагается облуживать, только если есть угроза вашей жизни и травма критична. Т.е. если у вас закрытый перелом ноги, то жизни это не угрожает и езжайте (сами или на платной скорой) в больницу по ОМС или же платите за услуги. А вот если открытый перелом плеча и торчит кость, то это уже угроза жизни и вам обязаны помочь бесплатно. 

На наш логичный вопрос в инфоцентре курорта: «А если нет с собой денег на горе, нас что, отправят без осмотра, допустим, с переломом руки в полянскую больницу?», — нам ответили, что конечно, помощь окажут и это будет бесплатно. Поэтому если у вас с собой нет 2000 рублей за услугу по обезболиванию и еще 3000 руб. за доставку до больницы, то можно честно сказать, что нет денег и, по идее, должны пойти навстречу.

Однако, как говорят в медцентре, спектр их услуг шире, чем на других курортах и, если позволяют средства или же ваш полис ДМС, который они также принимают, то можно сэкономить время, чтобы не ездить в больницу. Хотя, к примеру, из средств лучевой диагностики у них есть только рентген, но нет МРТ/КТ, т. е. диагностировать и лечить они могут не все травмы.

В общем, если вы любите кататься на Газпроме, то заведите себе полис ДМС и радуйтесь. Все платные проблемы сразу пропадут, и вы будете ощущать только комфорт современного медицинского центра. 

Выплаты от курортов

Если вы получили травму по вине курорта, то в теории вправе требовать бесплатного оказания помощи и даже компенсации. Например, невнимательность сотрудника канатной дороги, повлекшая за собой падение или плохая подготовка трасс могут являться причинами травм.  Однако если вы получили травму из-за большой скорости в условиях плохой видимости или из-за неправильного выбора сложности трассы, то это целиком ваша вина. В общем, тут все настолько неоднозначно, что не стоит на это особо рассчитывать в условиях нашего законодательства. Лучше быть аккуратнее и всегда быть готовым к неожиданностям. Ведь все-таки вы в горах, а не в парке отдыха.

Однако, на Роза Хутор есть опция страховки от несчастного случая за 100 руб. в день.  Но по сути это такое же добровольное страхование, как и любое другое. Курорт Красная Поляна пишет, что все гости курорта автоматически застрахованы на некую сумму. Какую именно, мы уточнить смогли, потому что не дозвонились. Но по комментариям, за обычный перелом ноги, к примеру, выплачивают в районе 10000 руб. то есть немного.

Если мы едем в краснополянскую больницу…

Итак, если вы получили травму, то спасатели доставят вас в медпункт курорта, где проведут первичный осмотр. Если требуется госпитализация или лечение, то вас передадут врачам скорой помощи, которые обычно дежурят рядом и вы, скорее всего, отправитесь в Краснополянскую больницу № 8.

+7 (862) 243-73-78 телефон экстренной приемной. 

Больница находится в п. Красная Поляна и ехать туда с горы в районе получаса. Если вы будете в состоянии добраться дотуда сами, то могут отправить и своим ходом. А если полянская больница перегружена или случай не по их части, то могут отправить и в Сочи

В приемной больницы вас зарегистрируют и передадут дежурному врачу, который уже поставит диагноз. Вам желательно (но необязательно) иметь с собой страховой полис или знать его номер. Ну или хотя бы паспорт. Если у вас есть ДМС или страховка от НС (несчастного случая), то надо иметь при себе ее копию. ДМС нужна врачам, а НС — вам. Еще лучше, если номера страховок каждого есть у всей группы. Не всегда травмированный в состоянии нормально общаться. 

Совет: сфоткайте на телефон ваш паспорт и полисы — всегда будет при себе. (Можно прямо сейчас)

Если требуется рентген или МРТ/КТ, то его сделают сразу же на месте. После понимания характера травмы вас или отправят домой, или же, если потребуется госпитализация, то вы на личном примере затестите олимпийскую краснополянскую больницу с прекрасным видом на горы



Далее, если у вас сложный случай и требуется операция, то начинается увлекательная история со страховками и стоимостью запчастей. Краснополянская больница по полису ОМС (обязательного мед. страхования) сделает операцию, приютит, обогреет и покормит, а вот костыли, брейсы, титановые запчасти для костей, нанопуговицы для связок и прочие ваши новые части тела уже придется оплачивать вам лично или вашей страховой компании. 

ОРТЕКА — ортопедические салоны

Если внезапно на отдыхе старая травма не дает покоя и мешает наслаждаться катанием, есть решение.

В ортопедическом салоне ОРТЕКА ROSA SPRINGS на Роза Хутор ул. Медовея д. 4, а также в салоне на ул. Олимпийская д. 24 на Альпике можно приобрести ортезы, компрессионный трикотаж, термобелье и многое другое. При необходимости в Адлере на ул. Кирова, д. 50А можно посетить врача травматолога-ортопеда, который поможет подобрать ортопедические изделия.

Узнать подробности и записаться на консультацию специалиста вы можете по телефону +7 862 300-01-94 или на сайте ORTEKA.ru .

Итак, в качестве продолжения рекомендуем прочесть еще два раздела: про краснополянскую больницу и про горнолыжную страховку

И чтоб никогда вам эта информация на практике не пригодилась!

Масcаж

Друзья!  Если вы встали на «скользкий путь» катальщика сноубордиста или горнолыжника, то будьте готовы к повышенным динамическим нагрузкам особенно на суставы и позвоночник. Практически все испытывали тяжесть или дискомфорт в спине после интенсивного катания. 

Снять болевой синдром, мышечное напряжение, восстановить подвижность позвонков можно при помощи массажа

Бонус:

Много увлекательных травматических историй от наших подписчиков можно прочитать по ссылкам в ВК и в Instagram

Если вы хотите рассказать другим про свой случай на горе, работу спасателей или еще что-то, то можно написать это здесь, в комментариях…