В ресторане итальянской кухни Roma подаются завтраки по системе «шведский стол», обеды и ужины обслуживаются по меню, в том числе детскому. У ресторана есть летняя терраса, в отеле работает лобби-бар. В мини-клубе проводятся занятия с детьми в сопровождении аниматоров.

Спа-комплекс представлен крытым бассейном с детской зоной, парной и саунами, зоной релакса, фитнес-центром, процедурными кабинетами с услугами массажиста и косметолога. Отель выбирают для проведения свадебных и больших семейных торжеств.

Подъём по канатной дороге К-1 с Поляны 540 на Поляну 960 для гостей отеля бесплатный, а с 1 декабря бесплатны подъёмы на всех высотах — и для катания, и для прогулок.