В отеле 92 номера, завтраки по системе «шведский стол», фитнес-зал и комната для хранения лыж и сноубордов.

Для конференций и праздников есть амфитеатр на 220 человек, зал «Лермонтов» на 200 человек и несколько конференц-залов, оснащённых современным оборудованием, а также ресторан «Бельведер» с панорамным видом на горы.

С 1 декабря действует система курорта «Гора включена»: подъёмы на всех открытых канатных дорогах входят в проживание — и для катания, и для прогулок.